Forside Produkter Spørsmål og svar Bilforhandlere Om Alphera Kontakt
Customer FAQ

Spørsmål og svar (SOS)

Det har aldri vært enklere å finansiere drømmebilen med ALPHERA. Hvis du likevel har spørsmål, får du svarene her.

Kan jeg gjøre ekstraordinære innbetalinger på mitt lån?

Ja, det kan du. Gi oss bare beskjed om du ønsker å forkorte låneperioden eller om du ønsker lavere terminbeløp. Denne informasjonen kan du oppgi i meldingsfeltet sammen med kontraktsnummer når du betaler via nettbanken.

Lukk
Kan jeg når som helst innfri mitt lån? I så fall, koster det noe?

Ditt lån kan innfris når du selv ønsker det, men pga rentene endrer summen seg fra dag til dag så du må kontakte oss for nøyaktig innløsningssum. Det er kostnadsfritt å innfri et lån hos oss.

Lukk
Kan dere finansiere eldre biler?

Ja, men alder på din bil og lånets løpetid får ikke overstige 11 år til sammen.

Lukk
Er det mulig å betale via avtalegiro eller e-faktura?

Å betale via avtalegiro er selvsagt mulig, men dette må du ordne gjennom din lokale bank. Vi har dessverre ikke e-faktura.

Lukk
Kan jeg endre forfallsdato på mitt lån?

Ja, bare gi oss beskjed om hvilken dato du ønsker forfall. Endringer i forfallsdato kan medføre en endring i terminbeløp på første faktura etter endringen ettersom det kan komme flere rentedager den perioden isolert sett.

Lukk
Jeg har flyttet, hvordan melder jeg fra om ny adresse?

Du har to alternativer her
- send en e-post til kundservice@alphera.no
- send en faks til 67118001

Lukk
Er det mulig å lease som privatperson eller er dette kun et produkt for næringsdrivende?

Det er fullt mulig å lease som privatperson, hos oss heter produktet da privatleie.

Lukk
Er det ikke bortkaset å legge i egenkapital på leasing?

Nei. Ved å legge i egenkapital på leasing vil du få lavere månedsleie.

Lukk
Når jeg leaser bil, hvem skal forsikringen stå på?

Forsikring skal stå på deg som leasingtaker. Du er til enhver tid ansvarlig for at forsikringen er oppdatert.

Lukk
Hvorfor må jeg betale moms på årsavgiften når jeg leaser bil?

Ifølge Skattedirektoratet inngår årsavgiften som en del av leien som må momsberegnes. Dette er fordi den regnes som en naturlig del av et bilhold.

Lukk
Ettersom Alphera Finans er et selskap i BMW gruppen, finansierer dere kun BMW?

Nei, vi finansierer alle merker.

Lukk
Kontakt

Har du funnet drømmebilen? Her kan du få hjelp til å finansiere den.

Kontakt oss nå

Hva ALPHERA tilbyr

Finansiering og forsikring – alt på ett sted

Finn ut mer om våre produkter
ALPHERA Nettstedskart Personvern / utgiverinformasjon ALPHERA.com